Akemis est une entreprise individuelle qui commercialise des compensateurs de dos équin.
Le prix de chaque article est fixe et non négociable. Pour les commandes personnalisée, aucune commande ne sera fabriquée ou expédiée avant son règlement total.
Le délai de réception de votre commande est de 3 à 4 semaines après la réception du règlement. Ce délai peut varier en fonction de l’activité de
l’entreprise. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée au cours du processus de commande.
Tout bon de commande validé ne pourra plus être modifié. Selon l’article L121-21-8 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé (…) pour les contrats (…) de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou hautement
personnalisé.
Si les produits livrés ne sont pas ceux que le client a commandés et que cette erreur a été commise par nos services, les frais de retour sont à la charge de l'entreprise Akemis.
Conformément à l’article L221-5 du Code de la consommation, (« loi Hamon ») de juin 2014, le Client Consommateur peut trouver se retracter dans un délais de 14 jours par mail à l'adresse : akemis@outlook.fr
Pour toute question, vous pouvez nous joindre par mail à akemis@outlook.fr ou par voie postale "Au bourg" 46310 St Germain du Bel Air